
Dúvidas frequentes
* Tem fidelidade ou taxa de cancelamento?
Zero! Você pode sair quando quiser, sem multas ou burocracia. Não há taxas de adesão nem mensalidades. Você só paga a energia que consome com os descontos aplicados.
* Quanto custa a adesão?
Você não paga nada, é grátis! Você apenas irá continuar pagando as taxas mínimas da sua distribuidora local e receberá nossa fatura com a energia injetada. Você não paga nada a mais.
* Preciso instalar alguma coisa?
Não! Nenhuma obra, equipamento ou instalação. Tudo acontece remotamente, via distribuidora de energia. Você continua recebendo energia normalmente, mas com créditos aplicados à sua fatura.
* Quanto tempo leva para começar a economizar?
​O processo de ativação leva em média 90 a 120 dias corridos, dependendo da sua região e distribuidora. Assim que ativado, você já começa a receber os descontos na próxima fatura.
* E se eu mudar de endereço?
â€‹É só atualizar seus dados. Continuamos gerando economia pra você. Nossa equipe de suporte vai te orientar sobre todos os passos necessários para manter seus descontos no novo endereço.
* O que a iGreen Energy ganha com isso?
A iGreen Energy é uma parceira da Comerc, uma das maiores produtoras de energia solar da América Latina e a iGreen está alocando “pedaços” das Usinas (fazendas solares) para pessoas físicas e jurídicas. Tudo dentro da regularização da Aneel.
* É seguro mesmo? Funciona?
​Sim! A iGreen segue as normas da ANEEL e já beneficia milhares de brasileiros com energia limpa e mais barata. O modelo de geração compartilhada é regulamentado e seguro para todos os consumidores, conforme Lei 14300/22 trata dos conceitos e regras de transição para a alteração do novo modelo de compensação de energia, que é a forma como o excedente de energia injetado na rede da distribuidora é convertido em desconto na conta de luz. Essa Lei 14300/22 foi sancionada em 06 de janeiro de 2022. Acesso a lei completa…
* Como os descontos são aplicados na minha conta?
​Os créditos de energia são injetados diretamente na rede da sua distribuidora e aparecem como energia injetada na sua fatura mensal. Você continua recebendo a fatura da mesma distribuidora, mas com os valores reduzidos.
* Se a energia acabar na minha casa ou empresa, com quem entro em contato?
​Em caso de falta de energia ou descarga elétrica na rede, a distribuidora local deve ser acionada normalmente como você já faz hoje por meio dos canais de contato existentes. Não muda nada em relação a isso.
* Como será o pagamento da minha conta de energia? Para a distribuidora local ou para a iGreen Energy?
Como a energia continua chegando pela rede da sua distribuidora local, a sua fatura chegará normalmente com os valores de disponibilidade (taxa mínima de distribuição), iluminação pública e impostos.
​
A energia injetada pelas nossas fazendas será paga através de uma conta em nome da iGreen Energy ou em nome de uma das nossas cooperativas de energia, boleto enviado via Whatsapp e E-mail com o mesmo vencimento da distribuidora local e poderá ser paga em qualquer banco ou correspondente bancário.
Você pagará a fatura da distribuidora local com as taxas e impostos cobrados e uma fatura da iGreen referente a energia injetada, a energia consumida ou seja, pagará duas faturas.
* O que acontece se o consumo não for igual a energia gerada pela minha participação na comunidade solar?
Quando seu consumo for MENOR que o gerado pela sua participação na comunidade solar, a energia não se perde! Ela se transforma em créditos que poderão ser utilizados em até 60 meses. Não se preocupe, você pagará apenas pelo que consumir.
​
Nos meses em que o seu consumo for MAIOR que a geração de energia da sua participação na comunidade solar, teremos duas situações:
​
1 – Créditos Acumulados: serão utilizados para complementar o seu consumo de energia naquele mês
2 – Ausência de créditos acumulados: a diferença é complementada automaticamente pela sua distribuidora local, que será cobrada na sua conta de luz da distribuidora com a tarifa vigente sem o desconto.
Quais os planos de energia solar por assinatura da iGreen Energy Jundiai?
A iGreen Energy de Jundiai oferece planos de energia solar por assinatura que permitem economizar na conta de luz sem a necessidade de instalar painéis solares. O funcionamento é simples:
​
-
Você fornece seus dados básicos e informações da conta de energia.
-
A iGreen Energy analisa e conecta você a uma usina solar parceira próxima à sua residência.
-
Após a ativação, você começa a receber descontos na sua conta de energia prazo de 60 a 120 dias.
​
Benefícios dos planos da iGreen Energy:
​
-
Economia de até 15% na conta de luz mensalmente.
-
Sem necessidade de instalação de painéis solares.
-
Processo 100% digital, com cadastro online.
-
Sem contratos de fidelidade.
-
Acesso ao iGreen Club, que oferece descontos em farmácias, laboratórios, cinemas e mais.
-
Energia limpa e renovável, contribuindo para a sustentabilidade.
O que diferencia a iGreen Energy Jundiai de outras empresas de energia solar?
A iGreen Energy Jundiaí se diferencia de outras empresas de energia solar por oferecer um modelo de assinatura de energia solar, onde os clientes podem economizar na conta de luz sem precisar instalar painéis solares. Eles conectam residências, empresas e indústrias diretamente a usinas solares parceiras, promovendo sustentabilidade e redução de custos.
​
Principais diferenciais da iGreen Energy Jundiaí incluem:
​
-
Economia de até 15% na conta de luz mensal, com possibilidade de aumentar o desconto e até zerar a conta.
-
Sem custos adicionais, taxas extras, riscos ou exigências de fidelidade.
-
Clube de Benefícios com descontos exclusivos em diversas lojas pelo Brasil.
-
Programa de Cashback Sustentável que permite ganhar até 100% de desconto na energia injetada ao indicar amigos e familiares.
-
Opção de instalação de placas solares para obter até 95% de desconto na conta.
-
Forte foco na sustentabilidade, com propósito de conscientizar e democratizar o uso de energia limpa e renovável.